Datenschutzerklärung

REIDbikes nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verfahren streng nach den gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG, der EU Norm DSVG sowie des Telemediengesetzes TMG.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Ihre Identität zu ermitteln. Dazu gehören z.B. Ihr tatsächlicher Name, Ihre Adresse, Telefonnummer.

Update Nutzerrechte - DSVG

Nutzerdaten gehören zu jedem Zeitpunkt dem Nutzer.

Nutzerdaten werden ausschliesslich nach Erstellung eines Useraccounts (oder Login für Accountinhaber) erhoben. Nutzer von REIDBIKES.de haben zu jedem Zeitpunkt das Recht auf Einsicht oder Löschung der gespeicherten Nutzerdaten. Ausserdem kann ein Portierungsantrag gestellt werden um Nutzerdaten an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Für Fragen, Löschung oder Einsicht wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter florian.aerni (at) lorisconcept.com - Anfragen werden innert 5 Tagen Antwort gestellt.

Sollten nachfolgende Angaben wiedersprüchlich zu diesem Paragraphen sein, sind diese veraltet und nichtig.

1. Anonyme Datenerhebung

Grundsätzlich können Sie unsere Webseite(n) nutzen, ohne Ihre Identität offenzulegen. Im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf unsere Webseite(n) werden auf unseren Servern Daten zu Sicherungs- und Schutzzwecken gespeichert. Es werden gespeichert:

• Datum, Uhrzeit
• Art der Anforderung, Protokolltyp und Status des Zugriffs
• Größe der Datei
• Name der Datei
• Informationen über die Webseite, von der aus Sie uns gefunden haben
• Beschreibung des Typs der verwendeten Webbrowserversion und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich anonym zu statistikzwecken ausgewertet. Die Speicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, um einen sicheren Betrieb unseres Systems zu gewährleisten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die wir zu technischen Steuerungszwecken einsetzen. Über Cookies erfassen wir keine personenbezogenen Daten. Die Nutzung unserer Webseiten ist zum Teil auch ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Annehmen von Cookies durch den Browser in den Browsereinstellungen deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Sie können sich die vom Browser angenommenen Cookies in den Browsereinstellungen anzeigen lassen und die Cookies löschen.

2. Erhebung personenbezogener Daten

In bestimmten Fällen benötigen wir allerdings personenbezogen Daten von Ihnen. Dies ist der Fall:

• Bei einer Bestellung
• Bei einer Kontaktaufnahme mit uns
• Bei einer Anmeldung für personalisierte Dienste und geschützte Bereiche
• Bei einer Anmeldung/Abmeldung des REIDbikes Newsletters
• Beim Weiterempfehlen von Produkten
• Wenn Sie ein Feedback über das Feedbackformular abgeben und wir Ihr Feedback beantworten sollen.

Wenn Sie ein Feedback über das REIDbikes Feedbackformular abgegeben möchten, können Sie personenbezogene Daten optional eingeben. Sie können das Feedbackformular auch nutzen, wenn Sie auf die Eingabe personenbezogener Daten verzichten. Eine Beantwortung Ihres Feedbacks ist nur möglich, wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Prüfung der Bonität, für die Zahlungsabwicklung, zur Vermeidung von missbräuchlicher Verwendung unserer Website und um Sie über Ihre Bestellungen, über Produkte und Angebote zu informieren.

Auf Anfrage besteht zudem die Möglichkeit Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Eine Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten ist jedoch nur dann möglich, wenn die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dies erlauben. Für weitere Informationen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Selbstverständlich erhalten Sie nur dann Werbung von REIDbikes, wenn Sie der Zusendung von Werbemitteln ausdrücklich zugestimmt haben. So können Sie sich z.B. im Rahmen des Bestellvorgangs oder über die separate Newsletterseite ausdrücklich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse für den REIDbikes Newsletter anmelden. Die Zustimmung zur Zusendung von Werbemitteln kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.

Weitergabe an Dritte

Durch REIDbikes erfolgt keine unerlaubte Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte. Insbesondere gibt REIDbikes keine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Zur optimalen Abwicklung Ihres Auftrags gibt REIDbikes personenbezogene Daten an Dienstleistungspartner weiter, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags erforderlich ist. So übermitteln wir Daten an Transportunternehmen (DHL/Deutsche Post AG, DPD, UPS, Speditionen), die Ihnen Ihre Ware zustellen. Möglich ist auch eine Weitergabe an einen Lieferanten, der Ihnen die Ware direkt zustellt. Die übermittelten Daten dürfen vom Empfänger nur zur Erfüllung seiner Aufgabe verwendet werden.

Unseren Dienstleistungspartnern übermitteln wir darüber hinaus personenbezogene Daten in den Bereichen Finanzierung, Abwicklung von Kreditkartenzahlungen, Bonitätsprüfung sowie Einziehung von Forderungen. Eine Übermittlung von Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nur nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes.

Der Umfang der Weitergabe an Dritte ist auf das erforderliche Minimum begrenzt.

Feedbackdaten

Wenn Sie uns über das Feedbackformular Ihre E-Mail-Adresse übermitteln, verwenden wir diese ausschließlich, um Ihnen auf Ihr Feedback zu antworten. Feedbackdaten werden anonymisiert ausgewertet und zur Verbesserung und Optimierung unseres Internetauftritts sowie unserer Prozesse verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe von Feedbackdaten an Dritte.

4. Schutz von personenbezogenen Daten

Wenn Sie eine Bestellung bei REIDbikes aufgeben oder sich für einen personalisierten Dienst oder geschützten Bereich anmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Firmen-Kunden-Beziehung gespeichert aber nicht an Dritte weitergereicht.

5. Google Analytics und Google Tag Manager

Diese Website benutzt Google Analytics und Google Tag Manager, Webanalysedienste der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics.

6. Links zu anderen Webseiten

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7. Kontakt Datenschutz

Für Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten der Loris Concept GmbH: florian.aerni at lorisconcept.com - Betreff "Datenschutz".